Ответы на самые частые вопросы этой категории
📄 Документы
Какие документы нужны для старта в приложении?
Минимальный набор: паспорт и статус самозанятого (ИНН — подтягивается в приложение самостоятельно после загрузки и принятия паспорта). Для отдельных брендов и профессий могут потребоваться: СНИЛС, медицинская книжка, водительское удостоверение или согласие родителей (для исполнителей 16-17 лет). Все требования всегда указаны в описании/карточке конкретной смены.
Подробнее: как загрузить документы?
Лист учёта рабочего времени (ЛУРВ): где взять, как заполнить и куда загрузить?
ЛУРВ обязателен для некоторых брендов (например, «Магнит», «Монетка»). Информация об этом есть в карточке смены.
• Где взять: у директора, администратора или ответственного сотрудника в магазине.
• Что должно быть: название компании («Май Гиг.ру»), дата, адрес и название точки, ФИО гигера, время работы и время к оплате, ФИО, подпись и печать ответственного лица.
• Куда загрузить: MyGig → Мои смены → Выбрать смену → Прикрепить фото ЛУРВ.
Важно: загружайте фото сразу после смены. Проверяйте заполнение на месте: если данных не хватает, смену не подтвердят, и вам придется возвращаться в магазин. Если администрация отказывается выдавать ЛУРВ, сначала попробуйте решить вопрос на месте (директор может запросить шаблон у специалиста округа). Если это не помогло, обратитесь в поддержку.
📞 Остались вопросы? Обратитесь в нашу поддержку
Мы на связи и готовы помочь. Поддержка работает ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК):
• Чат в приложении MyGig
📞 8 800 333-03-29
💬 MAX
💬 Telegram
🌐 ВКонтакте
🎧 Хотите узнать больше в неформальной обстановке?
Послушайте выпуск подкаста «Гиг-Ток» с Анной, специалистом службы поддержки MyGig. Она отвечает на самые частые вопросы гигеров в удобном и понятном формате: смотреть выпуск на VK Видео