Как отменить смену?

Отменить смену можно в приложении или через службу поддержки:

• По телефону 8 800 333-03-29,
• в Телеграм,
• через нашу страницу во Вконтакте.

Просим делать это заранее — иначе другие гигеры не успеют забронировать эту смену и заработать.

Как отменить смену в приложении

1. Зайдите на карточку смены в расписании и нажмите «Отменить».

2. Выберите причину и подтвердите отмену.

Когда ещё замораживается аккаунт

Кроме поздней отмены аккаунт может быть заморожен:

• при опоздании больше чем на 30 минут,
• при невыходе на смену без предупреждения.

На сколько замораживается аккаунт

• в первый раз на 3 дня,
• во второй раз на 7 дней,
• в третий раз на месяц.

Если отмена произошла не по вашей вине, напишите в службу поддержки. Например, если в описании была ошибка или произошел конфликт с заказчиком. Наши сотрудники разберутся в ситуации и разблокируют аккаунт.

• По телефону 8 800 333-03-29,
• в Телеграм,
• на нашей странице во Вконтакте.