Смены в Магните по-новому: правила для тех, кто ценит своё время
Мы постоянно работаем над тем, чтобы платформа была надёжной и удобной для всех. Здесь мы хотим подробнее рассказать про нашу систему блокировок для подработок в Магните, которая уже действует во всех регионах присутствия MyGig в этом бренде
Зачем это нужно?
Всё просто: чтобы защитить ваши интересы!
Когда кто-то систематически не выходит на смену, отменяет её в последний момент или нарушает правила, это ломает рабочий процесс. Из-за этого:
• Другие гигеры теряют возможность выйти на эту смену и заработать
• Магнит теряет доверие к платформе и сокращает количество смен — снова страдают те исполнители, кто подрабатывает ответственно
Эти правила помогут сделать график стабильным, а заработок — предсказуемым для ответственных гигеров.
Сначала разберёмся в терминах:
Дисциплинарное нарушение — это опоздание на смену более чем на 3 часа или уход с рабочего места до её окончания.
Грубое нарушение — это неадекватное поведение, распитие алкоголя, конфликты с сотрудниками или покупателями и т.п. Зачастую такие случаи подтверждаются записями с камер видеонаблюдения в магазине и приходит запрос от директора/администратора/ службы безопасности магазина.
Как теперь работают блокировки в Магните через MyGig:
⏳ Блокировка на 3 дня:
• 1 невыход на смену или 1 отмена смены менее чем за 24 часа до начала
• 1-е дисциплинарное нарушение
⏳ Блокировка на 7 дней:
• 2-й невыход на смену или 2-я отмена смены менее чем за 24 часа до начала
• 2-е и более дисциплинарных нарушений на смене
Блокировка на 30 дней:
• 3-й невыход на смену или 3-я отмена смены менее чем за 24 часа до начала
• 3-е и более дисциплинарных нарушений на смене
Постоянная блокировка в Магните:
• 4-й невыход на смену или 4-я отмена смены менее чем за 24 часа до начала
• 4-е и более дисциплинарных нарушений
• Грубое нарушение (1 или более раз)
• Подделка гигером любых документов в личном кабинете в приложении или подделка ЛУРВ (листа учёта рабочего времени)
Постоянная блокировка на всей платформе MyGig:
• Выявленные факты мошенничества или кражи на смене в Магните
А если произошла ошибка?
Мы понимаем, что бывает разное, и техника иногда сбоит. Если вы считаете, что блокировка произошла по ошибке — обязательно напишите в поддержку. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и всегда готовы восстановить доступ, если нарушение не подтвердилось.
Спасибо всем ответственным гигерам!
Эти изменения в первую очередь для вас. Мы ценим тех, кто соблюдает правила платформы и законодательство РФ. Именно для вас мы создаём среду, где у добросовестных исполнителей всегда будет доступ к лучшим сменам и стабильному доходу.
Свяжитесь с нами, если остались вопросы — поможем разобраться.
— в чате поддержки в профиле приложения
— через бот в MAX
— через ТГ-бот
— по горячей линии: 8 800 333-03-29
Мы на связи ежедневно с 9.00 до 21.00 по московскому времени